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France
Education Services
50-200
L’Association Nationale des Apprentis de France avait besoin d’une solution pour gérer l’ensemble de leurs inscriptions dans le cadre de leur programme d’apprentissage – et Clustdoc s’est révélé être la solution parfaite.
Ce qui a changé avec Clustdoc :
L'ANAF : une équipe dynamique au service des jeunes
L’ANAF est la première organisation d’apprenti(e)s de France et a pour but de promouvoir l’apprentissage auprès d’environ 10 000 jeunes.
L’activité de l’association s’articule autour de 3 missions clés :
–– Représenter les apprentis : les défendre et remonter les problématiques qu’ils peuvent rencontrer dans leur parcours professionnel.
– Accompagner les jeunes : à travers des dispositifs numériques et présentiels.
– Promouvoir l’apprentissage : démystifier l’apprentissage et son fonctionnement auprès des jeunes et des familles.
Un nouveau programme, une nouvelle solution
À l’occasion du lancement d’un nouveau programme de mentorat appelé “1 jeune, 1 mentor”, Anne-Charlotte, responsable du programme Mentorat de l’Apprentissage et son équipe, étaient à la recherche d’un outil capable d’enregistrer les inscriptions des mentors et des jeunes.
L’équipe a donc choisi Clustdoc comme solution de constitution de dossiers d’inscription. La plateforme est idéale pour l’activité de l’ANAF parce qu’elle offre une vue très claire sur l’ensemble des procédures et des fonctionnalités à la fois simples et évolutives.
“ L’adoption de Clustdoc s’est faite immédiatement et surtout très facilement : la centralisation des informations nous facilite le traitement des inscriptions – on gagne un temps précieux ”
Clustdoc est un logiciel facile et rapide à prendre en main et l’équipe s’est parfaitement adaptée à son fonctionnement.
L'ANAF x Clustdoc : accompagner les jeunes à entrer dans la vie active
Grâce à Clustdoc, l’équipe de mentorat dispose enfin d’un réel outil de travail pour travailler de manière collaborative sur les inscriptions qu’ils reçoivent. La solution leur permet également d’opérer un suivi régulier nécessaire à l’accompagnement des jeunes mais aussi des mentors inscrits au programme – ces interactions, essentielles pour l’équipe, sont possibles au même endroit grâce à Clustdoc.
100%
des dossiers et interactions centralisés
x2
en productivité depuis leur passage sur Clustdoc
Zero
vérification et relance manuelle
Anne-Charlotte apprécie énormément l’automatisation des tâches manuelles telles que les notifications par mail ou SMS envoyées aux inscrits qui leur permettent de clôturer plus rapidement leurs dossiers d’inscription.
“ Je retrouve en Clustdoc une plateforme intuitive et souple d’utilisation : modifier des formulaires ou des procédures n’a jamais été aussi simple. ”
De plus, les capacités d’intégration de Clustdoc à d’autres outils facilitent grandement le programme d’inscription de L’ANAF. L’outil se connecte facilement avec toutes les applications notamment Zoho Creator ce qui permet à l’équipe de transférer automatiquement toutes les informations des inscrits.
Grâce à Clustdoc, gérer les demandes d’inscription des apprentis et des mentors est devenu un jeu d’enfants pour les équipes de l’ANAF.
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